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Kundenservice

Wir sind für Sie da. Von der Bestellung und dem Versand bis zur Rücksendung: wir beantworten alle Ihre Fragen auf royalcopenhagen.com.

 
Sie können sich jederzeit mit Fragen zu Royal Copenhagen oder unseren Produkten an uns wenden. Bei Fragen zu einer Bestellung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und Ihren Namen an.
 
Sie erreichen den Kundenservice telefonisch unter Tel. +45 3814 4888 (Montag bis Freitag 9.00–15.00 Uhr) oder per E-Mail unter RoyalCopenhagen.ShopOnline@fiskars.com
 
 
 

Spezielle Liefer- und Rückgabebedingungen für Weihnachten

 

Bestellung

Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre Produkte spätesten an den untenstehenden Daten bestellen, wenn diese noch vor Weihnachten geliefert werden sollen:

Bestellungen in Dänemark: 19. Dezember

Bestellungen außerhalb von Dänemark: 14. Dezember

Rückgabe

Alle Onlinebestellungen, die zwischen dem 1. November und Weihnachten erfolgen, können bis einschließlich 24. Januar 2019 zurückgegeben werden. 

 
 

Rücksendungen

Ihre bei Royal Copenhagen gekauften Produkte können Sie zurücksenden. Die Rücksendung der Waren muss innerhalb von 30 Werktagen ab Erhalt der Ware erfolgen. Senden Sie Ihre Artikel an folgende Adresse:
Fiskars A/S - Royal Copenhagen
Nøglegårdsvej 1
3540 Lynge
Delivery at gate 8
Att.: Online Shop
 

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie oben im Menü.

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