Vigtig information vedr. COVID-19
Mens vi tager alle mulige forholdsregler, beder vi jer, hjælpe os med at passe på hinanden ved at huske følgende:
Hold afstand til hinanden og vores personale.
Brug håndsprit og/eller handsker som du vil finde ved indgangen
Kontakt kundeservice
Telefon: (+45) 3814 4878
Email: RoyalCopenhagen.ShopOnline@royalcopenhagen.com
Kontakt vores butikker
Du kan ringe til Royal Copenhagens butikker, hvor vores personale står klar til at besvare dine spørgsmål samt hjælpe med bestillinger samt give inspiration til dine køb.
Henvendelser vedr. Royal Copenhagen Flagship Store i København og Concept Store i Aarhus
Mandag - Fredag 10.00 - 17.00 og lørdag 10.00 - 15.00
Telefon: (+45) 3313 7181
Email: flagshipstore@royalcopenhagen.com
Henvendelser vedr. Royal Copenhagen Outlets Frederiksberg samt Vejle
Mandag - fredag 11.00 - 17.00 og lørdag 11.00 - 14.00
Telefon: (+45) 3834 1004
Email: factoryoutlet@royalcopenhagen.com
Shop på royalcopenhagen.com: Fuld sortiment og forlænget returret
Her på royalcopenhagen.com kan du som altid shoppe det fulde sortiment af Royal Copenhagens porcelæn. Her får du også fri levering (Ved køb over DKK 500) direkte til døren med GLS. Som noget særligt har vi i denne tid forlænget returretten til 60 dage.
For at passe på vores medarbejdere i den aktuelle situation med COVID-19, har vi lige nu nedsat bemanding på vores lager. Du kan derfor opleve forsinkelse i forsendelsen af din ordre. Besøg venligst GLS for mere detaljeret information om levering ti privatadresser i Danmark.
Kontakt
Webshop samt generelle henvendelser
Mail: RoyalCopenhagen.ShopOnline@royalcopenhagen.com
Online Kundeservice er åben mandag - fredag (9.00-15.00)
For Wholesale henvendelser
Mail: Customerservice.dk@fiskars.com
Kundeservice er åben mandag - fredag (9.00-15.00)
Egne butikker i Danmark
Salgskontorer
Email: jessica.lee@fiskars.com
Email: debby.oh@fiskars.com
Fiskars Brands, Inc.- Scandinavian Living, Americas, 1330 Campus Parkway Wall, NJ 07753
Tlf: +1 800.448.8252
Email: royalcopenhagenusweb@fiskars.com