Vigtig information vedr. COVID-19

Mens vi tager alle mulige forholdsregler, beder vi jer, hjælpe os med at passe på hinanden ved at huske følgende:

Hold afstand til hinanden og vores personale.

Brug håndsprit og/eller handsker som du vil finde ved indgangen

Kontakt kundeservice

Grundet situationen med Covid-19 og da vi passer på vores medarbejdere, har vi nedsat bemanding i vores Kundeservice i en periode.  Du kan derfor forvente lidt længere svartider ved besvarelse af telefoner og e-mails. Ligeledes vil vi i perioden fra den 20. april til og med 31. juli ændre vores åbningstid på telefonen til at være fra klokken 9.30 til 14.00, alle hverdage.

Telefon: (+45) 3814 4878

Email: RoyalCopenhagen.ShopOnline@royalcopenhagen.com

Kontakt vores butikker

Du kan ringe til Royal Copenhagens butikker, hvor vores personale står klar til at besvare dine spørgsmål samt hjælpe med bestillinger samt give inspiration til dine køb.

Henvendelser vedr. Royal Copenhagen Flagship Store i København og Concept Store i Aarhus

Mandag - Fredag 10.00 - 17.00 og lørdag 10.00 - 15.00

Telefon: (+45) 3313 7181

Email: flagshipstore@royalcopenhagen.com

Henvendelser vedr. Royal Copenhagen Outlets Frederiksberg samt Vejle

Mandag - fredag 11.00 - 17.00 og lørdag 11.00 - 14.00

Telefon: (+45) 3834 1004

Email: factoryoutlet@royalcopenhagen.com

Shop på royalcopenhagen.com: Fuld sortiment og forlænget returret

Her på royalcopenhagen.com kan du som altid shoppe det fulde sortiment af Royal Copenhagens porcelæn. Her får du også fri levering (Ved køb over DKK 500) direkte til døren med GLS. Som noget særligt har vi i denne tid forlænget returretten til 60 dage.

For at passe på vores medarbejdere i den aktuelle situation med COVID-19, har vi lige nu nedsat bemanding på vores lager. Du kan derfor opleve forsinkelse i forsendelsen af din ordre. Besøg venligst GLS for mere detaljeret information om levering ti privatadresser i Danmark.

Kontakt

Webshop samt generelle henvendelser

For Wholesale henvendelser

Egne butikker i Danmark