1.    Medlemmer af Royal Copenhagen Collectors' Club skal være privatpersoner, som er mindst 18 år. Medlemskabet koster ikke noget. Ejeren og kontrolløren af Royal Copenhagen Collectors' Club er Fiskars Denmark A/S, Smedeland 46, 2600 Glostrup, Danmark. Fiskars Denmark A/S (herefter benævnt Fiskars) er berettiget til at afvise ansøgninger om medlemskab af alle grunde, der ikke modstrider sig den pågældende lovgivning. Medlemmer erklærer sig også enige i Royal Copenhagens brugervilkår og vilkår og betingelser for brudgarantien.

2.    En vigtig del af vores tjeneste er vores mission om at give en personlig serviceoplevelse online til dig som Royal Copenhagen Collectors' Club-medlem, ligesom vi altid har bestræbt os på at tilbyde personlig og unik service til alle besøgende i vores butikker. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser accepterer du, at vi analyserer data fra din Collectors' Club-konto (herunder dine købsdata og interaktioner med vores reklamer) med henblik på at levere den bedst mulige personlige service. Dette betyder, at vores kommunikation, anbefalinger og reklamer til dig baseres på dine præferencer og interesser.

3.    Personlige data for Royal Copenhagen Collectors' Club-medlemmer behandles i overensstemmelse med Fiskars’s privatlivspolitik. Medlemmet har mulighed for at gøre indsigelse mod den personlige tilpasning i overensstemmelse med mulighederne i privatlivspolitikken. I dette tilfælde vil tjenesterne og fordelene, der tilbydes ud fra personlig tilpasning, ikke være tilgængelige.

4.    Medlemmer forventes at holde deres brugernavn og adgangskode fortrolige og holdes ansvarlige for alle handlinger, der involverer deres brugernavn og adgangskode.

5.    For at Royal Copenhagen Collectors' Club kan yde den bedst mulige service, bedes medlemmer informere om eventuelle ændringer i deres kontaktoplysninger. Medlemmer kan opdatere deres kontaktoplysninger ved at logge ind på www.royalcopenhagen.com eller ved at kontakte vores kundeservice.

6.    Et medlemskab af Royal Copenhagen Collectors' Club er et individuelt medlemskab, og det er kun medlemmet selv, der kan foretage køb relateret til medlemskabet, medmindre andet kommunikeres separat. Et køb bliver kun talt med i det samlede antal køb, hvis Collectors' Club-medlemskabet registreres i forbindelse med købet.

7.    Medlemmer kan opsige deres medlemskab af Royal Copenhagens Collectors' Club ved at sende en erklæring om opsigelse via e-mail eller via brevpost til Fiskars Denmark A/S, Royal Copenhagen Collectors' Club, Smedeland 46, 2600 Glostrup, Danmark. Opsigelsen træder i kraft én (1) måned fra modtagelsen af e-mailen eller brevet med opsigelsen.

8.    Fiskars kan opsige et medlemskab, hvis et medlem ikke har brugt sine medlemsfordele inden for de seneste 36 måneder, eller hvis medlemmet har forbrudt sig mod disse vilkår og betingelser.

9.    Fiskars har ret til at nedlægge Royal Copenhagen Collectors' Club og ændre eller rette disse vilkår og betingelser uden at varsle det til det enkelte medlem. Hvis disse vilkår og betingelser ændres, bliver de opdaterede vilkår og betingelser slået op på Royal Copenhagens hjemmeside, én (1) måned før ændringerne træder i kraft.

10.    Fiskars bestræber sig på at sikre, at de oplysninger, der gives via tjenesten, er korrekte, troværdige og opdaterede, men tjenesten tilbydes som "beset". Fiskars er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte skade, f.eks. forsinkelser, tab af omsætning, goodwill, brugsret eller ret til oplysninger, eller for økonomiske tab, som konsekvens af brug af tjenesten og oplysningerne fra den eller ved ophør af tjenesten.

11.    Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning. Hvis en tvist ikke kan løses ved forhandling, er det første skridt i løsning af konflikten Københavns Byret. Et medlem kan også starte med at indgive et krav til retten i det retslige område, hvor medlemmet bor. Medlemmer kan også indsende sagen til Konkurrence og Forbrugerstyrelsen.